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Política de privacidad y de datos.
Palabras llanas sobre sus datos: recogemos solo lo que un trabajo de fontanería necesita, los usamos solo para hacer el trabajo y nunca los vendemos. La versión formal viene a continuación.
Los detalles
Qué recogemos, para qué y sus derechos.
VELTORRA (división VELTORRA Fontanero), Valencia, España · info@veltorra.es · +34 617 307 409. La identificación fiscal completa se facilita en presupuestos y facturas.
Lo que usted nos envía: nombre, teléfono, email, municipio, la descripción y las fotos de su problema de fontanería — a través del formulario, WhatsApp, email o teléfono.
Para responder a su solicitud, preparar presupuestos, ejecutar y documentar el trabajo y cumplir las obligaciones legales de facturación. Bases jurídicas: ejecución del contrato, interés legítimo y obligación legal (art. 6.1 b, c y f del RGPD).
Consultas que no prosperan: hasta 1 año. Fichas de cliente, presupuestos y documentación de los trabajos: mientras duren las garantías y durante los plazos que exige la normativa fiscal española.
Nadie, salvo los servicios necesarios para que esto funcione: nuestros proveedores de alojamiento y de correo, y WhatsApp (Meta) si nos contacta por esa vía — cada uno bajo sus propias condiciones de privacidad. Nunca vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales.
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición — escriba a info@veltorra.es. También puede reclamar ante la autoridad de control española (AEPD, aepd.es).
Este sitio no instala cookies publicitarias ni de analítica. Las fuentes se cargan desde Google Fonts, lo que implica una petición técnica a los servidores de Google.
Esta política puede actualizarse a medida que el servicio evolucione; la versión vigente vive siempre en esta dirección. Última actualización: agosto de 2026.
¿Preguntas sobre sus datos?
Escriba a info@veltorra.es — las preguntas sobre datos reciben el mismo trato de respuesta por escrito que las de fontanería.